В курсе событий
Ежедневно
с 9-00 до 21-00
Всегда на связи
+7 (922) 231-22-47
Предварительная заявка
Истории реальных заказов
У нас есть кот. Он живет и на улице, и в доме. Однажды вернулся с улицы какой-то странный, как будто нездоровый. Я была занята домашними делами и не заметила, как он прошел в зал. Через несколько минут дети прибежали и сказали, что у кота кровь течет. Оказалось – рана на передней лапе. Уж не знаю, сам ли он поранился или подрался с другими котами. Рана была не очень большой, но кровь прямо текла. Мы быстро собрались и поехали к ветеринару. Слава богу, с котом все в порядке – кровь остановили, нога заживает. Зато, когда приехали домой, обнаружили на ковре пятно крови (около 10 см в диаметре). Пока мы пробыли в ветеринарке, потом покупали в аптеке лекарство, прошло около 3х часов, кровь успела основательно впитаться в ворс.
Я попробовала оттереть, тем, что было в доме: сначала перекиси накапала, потом губкой с мылом. Верхушку вроде отчистила, но в глубине ковра следы крови так и остались. Признаюсь, химчистку вызвать хотела, но все как-то откладывала – то некогда, то забывала. Потом случайно увидела в ленте одной из соцсетей рекламу Алисы. Решила позвонить. Понравились очень компетентные администраторы. Все подробно рассказали, объяснили. В общем, ковер уже давно постиран и лежит дома. Впечатление о фабрике ковров "Алиса" – самые лучшие. Быстрый и качественный сервис, все сделали на пять с плюсом! Даже придраться не к чему: ковер чистый, пятно ушло (кстати и другие старые – тоже), ворс мягкий и ухоженный!
А Вы знаете, что мы ежедневно поддерживаем обратную связь со своими клиентами? Хотите увидеть больше отзывов? Тогда посетите наше сообщество во ВКонтакте.
Вы можете тоже оставить свой небольшой отзыв или рассказать историю чистки - обязательно опубликуем!
В моем случае ситуация была не совсем приятная, но я все-таки расскажу. Наш младший сын ходит в сад, а там, как все знают – постоянный рассадник каких-то болячек. В этот раз мы узнали, что такое ротавирус. Вечером ребенок еще чувствовал себя нормально, но к ночи поднялась температура и началась сильная рвота. Конечно в тот момент я не думала о чистоте матраса, ковра или чего-то еще. Да и на следующий день просто сменила постельное белье и вытерла насухо то, что было запачкано в спальне.
На ковер я обратила внимание, когда в комнате появился странный запах. Оказывается, я не все отчистила, и эти остатки начали вонять (хотя до этого запах не чувствовался, или мне было не до того). Сильно мочить ковер я побоялась, все-таки он лежит на ламинате, и лишняя вода тут не нужна. Взвесив все «за» и «против», я обратилась в фабрику ковров "Алиса". Ковер забрали уже на следующий день. Сказали, что у них есть собственная фабрика, в которой самые современные станки и всякие машины для чистки ковров. Пообещали отстирать до полной чистоты. Обещание сдержали! Вернули ковер действительно чистым, с приятным запахом от ароматизатора. Спасибо профессионалам за мой обновленный шерстяной ковер!
Кровь, моча, пот, рвота, слюна – все это загрязнения, которые являются биологическими и по стандартам относятся к разряду сложных. Но профессионализм, опыт и техническое оснащение сотрудников фабрики ковров "Алиса" позволяют решать проблемы даже с такими трудными пятнами. Главное – обращайтесь к нам своевременно, не ждите, пока загрязнение станет въевшимся или застарелым!